Raha24 töötab ka kriisi ajal kliendi jaoks tavapäraselt

Raha24 töötab ka kriisi ajal kliendi jaoks tavapäraselt

Praegusel keerulisel ajal, mis on tingitud koroonaviiruse puhangust ja seotud eriolukorra kehtestamisega Vabariigis, soovime kõikidele oma klientidele teada anda, et me oleme ettevõtte siseselt rakendanud kõiki vajalikke meetmeid, et töötajad saaksid tööd jätkata kodustes tingimustes ja kliendid harjumuspäraseid teenuseid tarbida samadel tingimustel nagu varasemalt.

Kliendi jaoks on pea kõik endine

  • Oleme tehnoloogiaettevõte ja ning tänu sellele on meil võimalik kliendile teenust pakkuda olenemata eriolukorrast ja kliendi asukohast.

  • Meie pühendunud meeskond pingutab endiselt, et pakkuda jätkuvalt juba harjumuspäraseks saanud kvaliteetset teenust.

  • Kuna suurem osa meie klientidest saavad laenu taotleda ja isikusamasuse tuvastamise protsessi läbida elektroonilisi vahendeid kasutades, siis ei muutu valdava osa klientide jaoks võrreldes eelnevaga midagi. Kriisi ajaks oleme ajutiselt peatanud isikusamasuse tuvastamise võimaluse meie kontoris.

  • Oleme endiselt Sinu teenistuses iga päev 24h.

Erilahendused

  • Moodustasime meeskonna, mille eesmärk on välja töötada erilahendusi meie klientidele, kelle majanduslik seisund võib saada tänu kannatada, tulenevalt viirusepuhangu mõjust sissetulekule.

  • Ka varasemalt pakkusime klientidele maksepuhkust ning jätkame seda ka praegu. Lisandunud on võimalus saada maksepuhkust neil, kelle töötasu on ajutiselt oluliselt vähenenud või kes on saadetud palgata puhusele. Kõikide maksepuhkuse taotlejatega tegeletakse individuaalselt

  • Pakume personaalset laenunõustamist. Laenunõustaja kontakti leiad Raha24 kontaktide lehelt.

  • Kõiki teiepoolseid ettepanekuid ootame endiselt klienditoe numbril või siis kodulehe kontaktivormi abil

Töötajad on meie suurim vara

Kuna meie töötajad on meie suurim vara, siis võimaldame klienditeenindajatel ja laenuhalduritel töötada kaugtöö vormis.

Kõikidele Raha24 kontoris töötajatele kehtivad ranged terviseohutuse reeglid ning nulltolerants haigussümptomitega töötamisele.

Loe ka meie nõuandeid seoses eriolukorraga Rahablogist

Soovime Sulle tugevat tervist ja loodame üheskoos viirusepuhangu peatsele taandumisele.

Raha24


Veel samadel teemadel

Intress 2% kuus

Vali summa
100 €
5000 €
Vali periood
2 kuud
60 kuud
Kuutasu
0 €